Além das palavras, existe um tipo de comunicação silenciosa que os psicólogos descobriram há muito tempo. É uma comunicação não verbal. Não só comunicamos e “enviamos mensagens” com palavras, mas também falamos com as nossas ações, com o nosso comportamento, com os nossos gestos, posturas e caretas: (uma batida de porta pode dizer mais que mil palavras, vale uma carícia mais do que um discurso. Às vezes, junto com as palavras, também é adicionada a comunicação não-verbal.
Por exemplo, quando você repreende alguém e seu rosto fica vermelho, você está falando os dois idiomas: verbal e não-verbal. Até seu rosto irritado fala mais alto do que suas palavras. Em outras ocasiões, suas palavras e sua comunicação não-verbal podem não concordar e, neste caso, uma coisa elimina o efeito da outra. Se uma mãe repreende uma criança com palavras, mas você pode ver isso em seus olhos Se ele estiver rindo, obviamente a repreensão não surtirá muito efeito. Foi o que aconteceu com um marido que professava -verbalmente- muito amor por sua esposa, mas que flertava incorretamente com outras mulheres na frente dela. Suas palavras foram anuladas por seu comportamento. Essas obras falam e afetam os sentimentos, as emoções do outro!
* Me incomoda muito quando falo com ele e ele não me escuta. Além disso, não é muito expressivo.
* Ele havia trabalhado boa parte da noite e estava muito cansado. Ela também não dormiu muito e o dia anterior foi difícil por causa das crianças. Na hora do café da manhã ela perguntou se ele queria ovos. Ele estava assistindo ao noticiário e não respondeu. Ela ficou desesperada e explodiu.
Felizmente, esse fenômeno da comunicação não-verbal também funciona de forma positiva. Os maridos comunicam muitas coisas boas um ao outro apenas pelo que são e pelo que fazem. Para quantas esposas é uma fonte permanente de satisfação e segurança ver os seus maridos trabalhando com responsabilidade e incansabilidade para proporcionar uma boa qualidade de vida à família! Quantas vezes ouvi maridos dizerem palavras de admiração pelo trabalho altruísta e inteligente que as suas esposas fazem com os filhos ou simplesmente porque encontram sempre um lenço limpo no bolso!
Moral da história: reveja quais comportamentos seus podem estar causando sentimentos agradáveis ou desagradáveis na outra pessoa. Quando se trata de sentimentos positivos, é muito bom encaminhá-los ao seu parceiro. No casamento e na família trocam-se muitos “trabalhos” pelos quais nos sentimos bem, felizes e amados. Quando isso acontecer e você se sentir feliz, não deixe de encaminhar para a pessoa que você gostou e agradecer. Esta é a coisa certa a fazer.
Além disso, uma palavra de gratidão é como um dínamo que gera ainda mais dedicação e o casamento viverá o círculo “virtuoso” da emulação no bem. Sabemos que a gratidão é uma flor bastante rara no jardim dos homens porque para ser grato é preciso ser humilde. Os orgulhosos acreditam que tudo lhes é devido e por isso nunca sabem se rebaixar para agradecer sinceramente. Existem muitos atos de serviço e amor que os cônjuges prestam um ao outro. Há muito mais do que problemas.
Devemos cultivar positivamente a nossa sensibilidade para reagir com gratidão e não deixar que a rotina nos habitue a receber, tornando-nos frios e insensíveis. Se possível, um casal deveria cobrir as paredes de sua casa com “diplomas de reconhecimento”. Assim, em determinados momentos de dificuldade, você lembraria com mais facilidade dos bons momentos e não deixaria os momentos negativos tomarem conta.
Quero terminar esta seção contando duas belas histórias sobre essa comunicação não-verbal. O primeiro refere-se a um casal recém-casado. Todos os dias, ao voltar para casa, encontrava a luz da garagem acesa, facilitando sua entrada. Ele interpretou isso como um detalhe muito grande da esposa que teve a delicadeza de acender a luz antes dele chegar. Ele nunca contou a ela sobre isso até que um dia não conseguiu encontrar a luz acesa e se sentiu um pouco triste.
– Por que você não acendeu a luz para mim hoje? ele perguntou docemente à esposa.
– O que você está dizendo, ela respondeu, a que luz você está se referindo?
– A luz da garagem que quase sempre encontro acesa quando chego.
– Oh! Entendo. Todo dia o leiteiro chega à tarde e eu tenho que descer para pegar o leite. Acendi a luz e esqueci de apagá-la quando subi. Não chegou hoje e é por isso que não liguei.
O outro caso aconteceu em um retiro matrimonial. Após uma conferência sobre comunicação de sentimentos, foi entregue material para que trabalhassem. O marido de um dos casais, enquanto falava sobre essas coisas, bocejou longa e fortemente e algumas lágrimas saíram por causa do bocejo. A esposa, que neste momento falava com muito entusiasmo sobre comunicar sentimentos e que não percebeu o bocejo, viu lágrimas. Imediatamente ele ficou muito emocionado, se jogou sobre ele para abraçá-lo dizendo “é a primeira vez em anos que vejo você se emocionar”. O pobre homem não sabia o que fazer e decidiu deixá-la na sua “santa inocência”.
Nestes dois casos não havia qualquer base real para o gosto sentido pelas pessoas em questão. Mas as duas histórias confirmam que as obras falam e comunicam e o casamento pode tirar grande proveito deste facto: cuidar das coisas negativas e valorizar as coisas positivas. Os dois casos referidos introduzem-nos também outro tema: os mal-entendidos. Esses foram dois “bons” mal-entendidos aqui, mas nem sempre é o caso.
Michael Ryan Graça
